การรับประกัน

• สินค้ามีสภาพผิดปกติ เช่น ไหม้, แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ หรือ มีรอยขูดถลอก เป็นต้น
• สินค้ามีสภาพที่เกิดจากการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง รอยคราบน้ำ คราบน้ำมัน เป็นต้น
• สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า เป็นต้น
• การใช้สินค้าผิดวิธี มีร่องรอยการเปิดแกะ หรือร่องรอยการซ่อมมาก่อน
• ทางบริษัทฯ ไม่ให้การรับประกันสินค้าที่มีรอยปากกาใดๆ เขียนลงบนตัวสินค้า
• ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการติดตั้งหรือใช้งานผิดวิธี โดยผู้ซื้อ
• สินค้าที่หมดอายุการรับประกัน หรือสินค้าที่ตรวจไม่พบอาการเสีย 

> กรณี สินค้าชำรุดเกิน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ แต่อยู่ในระยะเวลารับประกัน

สินค้าที่ซื้อไปแล้วพบว่า เจอปัญหาที่เกิดจากการใช้งาน แต่ไม่อยู่ในระยะเวลารับประกันภายใน 7 วัน สินค้าจะเข้าเงื่อนไขการซ่อม ตามเงื่อนไขการประกันสินค้า  ซึ่งระยะเวลาการรับประกันสินค้า ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าและการรับประกันของแต่ละผู้ผลิตฯ เช่น สินค้ารับประกัน 1 ปี, สินค้ารับประกัน 2 ปี หรือ สินค้ารับประกัน 3 ปี ทั้งนี้สินค้าเหล่านี้จะต้องอยู่ในสภาพที่ไม่แตกหัก หรือเกิดจากการใช้งานผิดประเภท ตามเงื่อนไขของสินค้าแต่ละประเภทที่มีกำหนดไว้  ทางบริษัทฯ ยินดีดำเนินการ ส่งซ่อม/เปลี่ยนสินค้า (ตามเงื่อนไขของสินค้าแต่ละประเภท) 

> กรณี ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าหรือคืนเงิน

• สินค้ามีสภาพผิดปกติ เช่น ไหม้, แตก, หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ หรือ มีรอยขูดถลอก เป็นต้น

• สินค้ามีสภาพที่เกิดจากการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง รอยคราบน้ำ คราบน้ำมัน เป็นต้น

• สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า เป็นต้น

• การใช้สินค้าผิดวิธี มีร่องรอยการเปิดแกะ หรือร่องรอยการซ่อมมาก่อน

• ทางบริษัทฯ ไม่ให้การรับประกันสินค้าที่มีรอยปากกาใดๆ เขียนลงบนตัวสินค้า

• ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการติดตั้งหรือใช้งานผิดวิธี โดยผู้ซื้อ

• สินค้าที่หมดอายุการรับประกัน หรือสินค้าที่ตรวจไม่พบอาการเสีย 

* กรณีจัดส่งสินค้าเคลมกับทางบริษัทฯ  โทรแจ้งอาการหรือสภาพของสินค้า ที่ฝ่ายเคลมก่อนจัดส่งสินค้าเข้าเคลม เพื่อฝ่ายเคลมรับเรื่องก่อนนำสินค้าเข้าเคลม

* กรณีลูกค้าซื้อสินค้ากับทางร้านค้าตัวแทน  สามารถส่งเคลมสินค้ากับร้านที่ท่านซื้อได้เลย
 เบอร์ติดต่อฝ่ายเคลม 092-6702448  หรือแจ้งทางไลน์ของบริษัทได้ที่  @ipucenter